DERECHO A RETIRADA

 

El período de revocación comienza después del reconocimiento de esta instrucción en forma de texto, pero no antes de que el destinatario mismo o uno de sus mensajeros autorizados reciba la mercancía. Si la entrega es incompleta, el plazo no comienza a correr. En el caso de entregas recurrentes de mercancías similares, el plazo de cancelación comienza a partir de la recepción de la primera entrega parcial. En el caso de la entrega de varios artículos individuales no conectados, comienza un período separado cuando se reciben los bienes respectivos.

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Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos, Say Trading GmbH, Sokelantstrasse 5, 30165 Hanover, pedido@ncng-label.com, mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Puede usar el formulario de revocación de muestra adjunto para esto, pero no es obligatorio.

Los productos que han sido refinados a través de la personalización (por ejemplo, sudaderas con capucha personalizadas) están excluidos del derecho de devolución.

Consecuencias de la revocación

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En caso de revocación efectiva, se deberán devolver los servicios recibidos por ambas partes y renunciar íntegramente a los beneficios que hayamos cobrado.

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Si la devolución del servicio recibido solo es posible en parte o en estado deteriorado, puede ser responsable de una indemnización. No tiene que pagar ninguna compensación por el deterioro que se haya producido a pesar del uso previsto de los bienes.

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El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de venta a larga distancia 

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• que concluimos con empresarios en el sentido del § 14 BGB.

• para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor, 

• para la entrega de bienes precintados que no sean aptos para la devolución por razones de protección de la salud o de higiene si su precinto ha sido retirado después de la entrega,

• para la entrega de bienes si estos se mezclaron inseparablemente con otros bienes después de la entrega debido a su naturaleza,

 

Ejemplo de formulario de cancelación

(Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso).

To Say Trading GmbH, Sokelantstrasse 5, 30165 Hanóver

Correo electrónico: pedido@ncng-label.com

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Yo/nosotros (*) por la presente revoco/revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

Pedido el (*)/recibido el (*)

Nombre del consumidor(es)

Dirección del consumidor(es)

Firma del consumidor (s) (solo si la notificación es en papel)

fecha

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(*) Táchese lo que no corresponda.